Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – R&Amotoshop


Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner un ou plusieurs articles, sans avoir à justifier de motif.


-Pour effectuer un retour, contactez-nous à contactramotoshop@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine.


-Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou non conforme à la commande).


-Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.


-Exception : les produits descellés (huiles, produits d'entretien, consommables) ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène, sauf défaut avéré.